3月3日，苹果在美国为新产品——iPad2平板电脑召开特别发布会。苹果CEO乔布斯信誓旦旦地向媒体宣称，“2011年将是iPad2年。” 厦门越野联盟0 O$ m8 r* p t. d0 o+ J
2 ^5 E. B. j D4 n' i, O. [xmjeep.com 苹果靠iPhone甩掉了诺基亚，凭iPod超越了索尼，又试图用iPad向微软和英特尔发起冲击。乔布斯麾下的苹果股份有限公司，俨然在一夜之间成长为IT行业的巨人。 . l$ S2 i: P- V6 Z3 t- x' ~7 q, ]3 l4 q
1月19日，苹果公布了其2011财年的首季报告。这份漂亮的季报显示，苹果当季实现净利润60亿美元，比去年同期增长78%，创下历史新高，其旗下的明星产品销量惊人——iPhone达到1624万部，iPod达到1945万部，iPad达到733万台。 n2 X3 C. r0 Z% ~2 o
! M$ S `4 ?% t 如果真像工人说的，苹果在涉及化学品的使用、管理上的安排等方面都有相当的介入，恐怕它该承担的就不仅是道义上的责任，还会有直接的法律责任。 , [6 h x0 \) _6 q$ ?& Hxmjeep.com n* X7 i) o7 m& r, Z “所谓成功的治疗后， ) t) z: B, Z) y8 @1 t, b" J& h4 k厦门越野联盟 / p9 q! G+ b3 ]* h) w 很多工人被界定为职业伤残” ! C+ s7 J1 y0 @2 a0 @% P" L9 J9 a7 {! _& @- s r" o# b' A
《瞭望》：你如何评价苹果等IT品牌企业在环境污染、劳工保护等方面的作用？ ! k5 f5 [8 P- @2 N) U& [厦门越野联盟/ n5 Y) H# ]/ \1 X% z3 ?
马军：非常负面。这些品牌企业在采购中，一旦确保质量能够达到要求，往往最关注的就是价格，其对环境和社会责任的要求是松懈的。一松一紧的情况下，供应商常常别无选择地通过逃避环保和社会责任的办法去降低成本，以便赢得订单。 $ u6 K$ \# D" ]/ k0 r
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我认为，这种采购规则不是一个好的规则，它诱导很多供应商铤而走险。供应商跟我们交流时也谈到这一点，他们说自己受制于这个规则，如果自身想改变，比如对重金属进行比较充分的治理和回收，对工人的健康完全关注的话，那么它们的成本就会提升，报价自然也会提高，但它们的客户企业并不看重这些好的表现，而只是看重报价，于是客户企业可能很快就会换到另一家供应商。在这种情况下，供应商即便想要改变，也常常是有心无力。 xmjeep.com( w& [8 G2 T. W4 e4 D& z
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我们30多家环保组织选择跟29个大型IT品牌进行直接交流的目的，也是希望推动这些IT品牌企业改变它们的采购规则，把环境和社会责任的标准纳入采购标准，以便为供应商的转变提供必要的基础。 % Q% k8 L/ K% }5 T* u
- D+ h2 u9 J4 s' z 《瞭望》：你的言外之意是，IT品牌企业对供应商有巨大的影响力。但我注意到，苹果在发布《报告》后，仍有健康受损员工遭到供应商迫其离职的压力。会不会品牌企业对供应商的掌控能力没有想象的那么强？ / ~% y) I: _: j2 `; }$ ]
- d0 t! ]+ }$ `; l2 D2 M. x 马军：这反映的不是苹果对供应商的掌控权没那么大，而是苹果在管理中的一手硬一手软。也就是说，虽然苹果承认了员工遭到毒害，但这不意味着苹果会采取其像质量控制一样严厉的手段去面对这个问题。 3 y. v# E. ]* p7 m7 I) M1 R" Z. p9 T$ g4 p! i
苹果在《报告》中陈述说，他们在2010年才了解到有关情况，这非常令人惊讶，因为据我们了解，在其产品需求猛增的年份，苹果和供应商有过非常频密的接触，供应商也提到，他们在2009年就将正己烷中毒情况向客户进行了通报。 厦门越野联盟/ r- l8 f& {1 W% C% M) N: ^/ W3 M
! A: u; W1 @ c. v" T% H! k* J- I0 C& l 另外，苹果在《报告》中说工人都成功地治疗了，基本都回到了工作岗位，这与我们了解到的情况有很大出入。据我们所知，所谓成功的治疗后，很多工人被界定为职业伤残，其中一批还有症状，很多工人被医生警告不要回到生产线上以免诱发职业病，还有很多人在不离职、不签署相关协议就不能得到赔偿等压力下，不得不选择离职等。 xmjeep.com8 p! Y9 F; w2 E, P8 M
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如果苹果跟工人沟通一下，很快就会了解到这些情况，就不至于在这样一份严肃的报告里，出现不准确的陈述。可以想见，苹果选择去相信供应商单方的声音，而没有选择跟中毒工人作任何接触和沟通。 $ t$ P/ p: D& G; p ( j. f) M2 U8 J: U( gxmjeep.com 实际上，部分员工在今年1月1日就给苹果总裁写过信，直到几天前，苹果才通过一个中间人，向员工了解他们的陈述和想法。 ! ?6 \! k7 R5 `' E1 D
( u, p3 o7 R- R' c 我想，苹果听取一面的声音不一定能够真正了解情况。如果它连基本的情况都不了解，又如何推动供应商对工人作出适当、公平的补偿？ 2 _, Y% E: {" R: s) Y- A
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苹果在质量控制方面的要求能深深影响供应商，在社会责任、在解决工人受到毒害的问题上，是不是也能做到同样的程度，就要看其未来的行动了。 ( d2 n7 E. C' ~- W8 y$ {
9 @" z, t; I6 h E7 b5 S6 C; N “推动IT品牌企业改变不好的规则” * I) w+ ^1 }# W6 c( U2 O* Z7 w: R
《瞭望》：有人质疑环保组织不去追究肇事企业和监管部门的责任，却把矛头对准苹果，是因为苹果“脸皮薄”、“能骂得动”。 厦门越野联盟6 l! K1 G4 A2 o) C3 D
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马军：很多人很早就有此疑问，说环保组织为什么不直接去找施害的工厂。 2 L$ K2 N* D, ]. ?8 O7 \+ w/ k
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其实，我们并没有回避工厂是第一责任人的确认，以公众环境研究中心而言，我们第一个项目就是建立一个中国污染地图数据库，这里涉及到数万家企业的污染记录，它们就是第一责任人，我们最先做的工作就是公布它们的问题。这远远优先于我们推动IT品牌企业重视其供应商的环境表现和社会责任等。 厦门越野联盟9 ], b: a3 t/ L# U
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我们也在推动相关监管部门加强监管和披露。比如，我们和一些机构合作，开展对环保重点城市环境监察信息披露的调研，这也是推动政府部门解决它们该解决的问题，我们并没有回避，也没有放弃对它们的推动。 t1 h- E4 w) S7 D厦门越野联盟1 L3 ^6 Q# I) V& M+ S& e
与此同时，我们认识到，中国环境的问题需要社会各界的努力，特别是重要的利益方——供应商的客户，即IT品牌企业。在全球经济一体化的条件下，IT品牌企业作为规则的制定者，其话语权越来越大，它们制定的规则对中国污染的控制举足轻重。我们需要推动IT品牌企业改变不好的规则。 0 n" R* D% m& o0 X, ^5 ~7 h. _xmjeep.com % Q- J6 H) J' {1 H. G 因此，我完全不能接受，如果生产企业的守法意识没有提升，如果相关监管部门的执法力度没有加强，如果法院没有积极介入环境问题的审理，那么，其他人就只需按照自己利益最大化的方式去行为，而不必承担任何责任。 / T* S( [! @$ u厦门越野联盟. d9 t# D8 W! v! \# _) g
我们的意见是，那些问题都需要解决，但谁的孩子必须谁抱走，如果这里涉及到品牌企业的责任，那品牌企业就必须要去承担。 8 e( {8 v' b: A. Y8 L6 k) o* p& X
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现在，包括苹果在内的一些IT品牌企业，就是非常巧妙地利用IT产业依赖外包生产的局面，钻了很多地区环境和劳工保护等执法不严的空子，摆脱其自身的责任。 厦门越野联盟! O g8 P3 m+ A$ D8 s- C8 _ A
